Tres manos enlazadas, símbolo de AFIANZAR
Siniestros

Cuando ocurre un siniestro, necesitás claridad

Comunicate con nosotros lo antes posible. Te orientamos para identificar la póliza, reunir la información necesaria y realizar la gestión por los canales correspondientes.

Primeros pasos

Ordenar la información ayuda a gestionar mejor.

1. Priorizá la seguridad

Si hay personas en riesgo o una emergencia, contactá primero a los servicios públicos correspondientes.

2. Registrá lo ocurrido

Conservá la información y documentación disponible sin ponerte en riesgo.

3. Contactanos

Indicá qué pasó, cuándo, dónde y qué bienes o personas estuvieron involucrados.

4. Seguí las indicaciones

Te orientaremos según la póliza y el procedimiento definido por la compañía.

La recepción de la consulta o la denuncia no implica la aceptación del siniestro.

La aseguradora analiza la cobertura de acuerdo con la póliza, la documentación, las circunstancias del hecho y la normativa aplicable. AFIANZAR asesora y acompaña la gestión, pero no decide la procedencia ni el monto de una indemnización.
Contacto

Solicitá orientación para la gestión.

Elegí cómo preferís que nos pongamos en contacto.

Este formulario es un canal de consulta y no sustituye la denuncia formal ante la aseguradora ni los servicios de emergencia. No incluyas datos médicos, DNI ni datos de pago.